MEDITAILING : Gestion de la relation client/patient – lifecycle management – marketing relationnel santé

VM, phoning, emailing, edetailing : comment mixer les canaux pour répondre aux besoins d’information des médecins ?

Pour vous conduire au succès MEDITAILING [call center et conseil en stratégie client] met en oeuvre -de façon synergique- l’ensemble des moyens nécessaires : VM, MD, call, web, courriers, marketing relationnel.

MEDITAILING : call center santé & e-detailing médical

Notre savoir-faire repose sur un séquençage précis des moyens et un dosage adapté de chaque média, pour atteindre et dépasser vos objectifs marketing/ventes.

MEDITAILING, à partir de plusieurs années d’expérience terrain en marketing relationnel santé, propose (en plus de son offre de programmes sur-mesure) 3 offres packagées de CRM santé spécifiquement conçues à partir de vos besoins marketing/ventes :

  • PREDICT : pour sécuriser votre lancement

Renforce votre part de voix et dimensionne en temps réel vos efforts promotionnels, grâce à un feed back permanent des besoins de votre cible. Prise en compte des mentions TEAMS et CRM multicanal.

  • SUCCESS : pour piloter votre repositionnement

Assure le succès de votre marque par un ajustement permanent des contenus promotionnels aux attentes réelles de votre cible. Démarche étude marketing et optimisation du ROI.

  • EXTEND : pour renforcer la fidélité de vos clients

Augmente la valeur client, par une connaissance approfondie des besoins et des leviers de satisfaction. Marketing relationnel et définition de segments, mise au point d’une échelle de valeur client.
MEDITAILING offre des services de Lifecycle Management qui vous aident à obtenir le meilleur de chacune de vos Marques, quelque soit le stade de son cycle de vie.

Produits en croissance, en repositionnement, extension de gamme ou Produits matures peuvent en bénéficier.

Contactez-nous pour en savoir plus ! Nous sommes à votre disposition.

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MEDITAILING : call center santé & e-detailing médical

Les stratégies de promotion de l’industrie pharmaceutique
sont en pleine mutation.
Une approche multicanal et multi-clients
est désormais nécessaire pour optimiser les coûts-contacts et le ROI.


MEDITAILING, conseil en stratégie client
propose une approche marketing-ventes innovante basée sur l’importance croissante de la stratégie clients englobant tous les acteurs de santé : patients (et associations), médecin de ville généraliste ou spécialiste, médecin hospitalier, infirmier, pharmacien, sécurité sociale et assureurs privés…

MEDITAILING utilise en synergie tous les canaux adaptés à vos nouveaux besoins de communication, en conformité avec l’ensemble des réglementations en vigueur (AFSSAPS, HAS, Charte de la visite médicale, CNIL).

MEDITAILING propose des solutions opérationnelles innovantes grâce à son centre de contacts intégré avec plateau technique multimédia qui permet de fédérer tous les canaux de communication utilisés et d’agir sur tous les acteurs de santé concernés.

MEDITAILING élabore des solutions sur mesure adaptées à chaque problématique ayant pour objectif d’optimiser la relation client, en répondant à ses attentes et en lui apportant de la satisfaction, pour le fidéliser efficacement.

Votre contact : Vanessa HUICHARD-TOGNARELLI
Tél : 01 41 45 09 81

[tags]Call center, call center santé, e-services, e-detailing, industrie pharmaceutique[/tags]

PosterSession Online

PosterSessionOnLine® est un nouveau service particulièrement innovant et exclusif de sponsoring scientifique, conçu pour l’industrie pharmaceutique et destiné aux médecins, aux sociétés savantes et au congrès médicaux.

Ce service exclusif offre un double intérêt:

PrintingOnLine®

Pour les Médecins congressistes

Ce service fournit au médecin qui dispose d´un Poster approuvé, la possibilité de réaliser, via Internet et sans sortir de son bureau, son impression en grand format avec une importante économie de temps et des conditions financières optimales (gratuité si sponsoring).

De plus, son Poster est mis à sa disposition et directement livré sur le lieu même du Congrès, par nos soins.

ExhibitionOnline®

Pour les Congrès Scientifiques et les Sociétés Savantes

C´est un service que peuvent utiliser tous les Congrès Scientifiques et Sociétés Savantes. Dans cette salle virtuelle (ExhibitionOnline) seront présentés l´ensemble des Posters qui auront été imprimés via PrintingOnLine®.

[tags]Call center, congrès scientifiques, e-services, posters, industrie pharmaceutique[/tags]

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