MEDITAILING : call center santé & e-detailing médical
Les stratégies de promotion de l’industrie pharmaceutique
sont en pleine mutation.
Une approche multicanal et multi-clients
est désormais nécessaire pour optimiser les coûts-contacts et le ROI.
MEDITAILING, conseil en stratégie client propose une approche marketing-ventes innovante basée sur l’importance croissante de la stratégie clients englobant tous les acteurs de santé : patients (et associations), médecin de ville généraliste ou spécialiste, médecin hospitalier, infirmier, pharmacien, sécurité sociale et assureurs privés…
MEDITAILING utilise en synergie tous les canaux adaptés à vos nouveaux besoins de communication, en conformité avec l’ensemble des réglementations en vigueur (AFSSAPS, HAS, Charte de la visite médicale, CNIL).
MEDITAILING propose des solutions opérationnelles innovantes grâce à son centre de contacts intégré avec plateau technique multimédia qui permet de fédérer tous les canaux de communication utilisés et d’agir sur tous les acteurs de santé concernés.
MEDITAILING élabore des solutions sur mesure adaptées à chaque problématique ayant pour objectif d’optimiser la relation client, en répondant à ses attentes et en lui apportant de la satisfaction, pour le fidéliser efficacement.
Votre contact : Vanessa HUICHARD-TOGNARELLI
Tél : 01 41 45 09 81
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